Privacy en cookiebeleid
Privacybeleid
JenergyConsultancy hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt.
Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.jenergyconsultancy.be, alsook op persoonsgegevens die je rechtstreeks aan JenergyConsultancy verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, aanvraagformulier, e-mail, telefoon of andere communicatie.
Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.jenergyconsultancy.be, alsook op persoonsgegevens die je rechtstreeks aan JenergyConsultancy verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, aanvraagformulier, e-mail, telefoon of andere communicatie.
Wie zijn wij?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
JenergyConsultancy
Jens Baert
Strijmeers 13, 9520 Vlierzele
België
Ondernemingsnummer: BE0678654560
E-mailadres: info@jenergyconsultancy.be
Telefoon: 0485 02 79 63
In dit privacybeleid wordt naar deze onderneming verwezen als "JenergyConsultancy", "wij" of "ons".
JenergyConsultancy
Jens Baert
Strijmeers 13, 9520 Vlierzele
België
Ondernemingsnummer: BE0678654560
E-mailadres: info@jenergyconsultancy.be
Telefoon: 0485 02 79 63
In dit privacybeleid wordt naar deze onderneming verwezen als "JenergyConsultancy", "wij" of "ons".
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de manier waarop je met ons contact opneemt, kunnen wij onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:
voor- en achternaam;
adres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bedrijfsgegevens;
gegevens met betrekking tot je energieverbruik;
informatie over je huidige of toekomstige energiecontract;
informatie over zonnepanelen, thuisbatterijen of andere energie-installaties;
informatie die je zelf verstrekt via een formulier;
communicatie die je met ons voert;
technische gegevens met betrekking tot je bezoek aan onze website;
IP-adres;
informatie over je cookievoorkeuren.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
voor- en achternaam;
adres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bedrijfsgegevens;
gegevens met betrekking tot je energieverbruik;
informatie over je huidige of toekomstige energiecontract;
informatie over zonnepanelen, thuisbatterijen of andere energie-installaties;
informatie die je zelf verstrekt via een formulier;
communicatie die je met ons voert;
technische gegevens met betrekking tot je bezoek aan onze website;
IP-adres;
informatie over je cookievoorkeuren.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
Hoe verzamelen wij jouw persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verkrijgen wanneer je:
onze website bezoekt;
een formulier op onze website invult;
een offerte, advies of informatie aanvraagt;
contact met ons opneemt via e-mail;
telefonisch contact met ons opneemt;
contact met ons opneemt via sociale media;
toestemming geeft om door ons gecontacteerd te worden;
klant wordt of gebruikmaakt van onze diensten.
Wanneer je persoonsgegevens van een andere persoon aan ons verstrekt, dien je ervoor te zorgen dat je hiervoor toestemming of een andere geldige rechtsgrond hebt wanneer dit vereist is.
onze website bezoekt;
een formulier op onze website invult;
een offerte, advies of informatie aanvraagt;
contact met ons opneemt via e-mail;
telefonisch contact met ons opneemt;
contact met ons opneemt via sociale media;
toestemming geeft om door ons gecontacteerd te worden;
klant wordt of gebruikmaakt van onze diensten.
Wanneer je persoonsgegevens van een andere persoon aan ons verstrekt, dien je ervoor te zorgen dat je hiervoor toestemming of een andere geldige rechtsgrond hebt wanneer dit vereist is.
Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij kunnen jouw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Contact en communicatie
Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om:
je vraag te beantwoorden;
contact met je op te nemen;
bijkomende informatie te verstrekken;
afspraken te maken;
je aanvraag op te volgen.
Energieadvies
Wanneer je een energieanalyse, advies of voorstel aanvraagt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om:
je huidige situatie te analyseren;
je energieverbruik te beoordelen;
energiecontracten te vergelijken;
mogelijke besparingen te berekenen;
informatie te geven over zonnepanelen, thuisbatterijen en andere energieoplossingen;
een persoonlijk voorstel te maken.
Aanvragen en commerciële opvolging
Wanneer je via onze website informatie of een voorstel aanvraagt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om jouw aanvraag te behandelen en hierover contact met je op te nemen.
Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer een andere wettelijke grondslag dit toelaat, kunnen wij je ook informeren over onze diensten en aanbiedingen.
Website en beveiliging
Wij verwerken bepaalde technische gegevens om:
onze website correct te laten functioneren;
de veiligheid van onze website te beschermen;
misbruik en frauduleuze activiteiten te voorkomen;
technische problemen op te sporen en op te lossen.
Verbetering van onze diensten
Wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, kunnen wij gegevens gebruiken om onze website, dienstverlening en communicatie te verbeteren.
Contact en communicatie
Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om:
je vraag te beantwoorden;
contact met je op te nemen;
bijkomende informatie te verstrekken;
afspraken te maken;
je aanvraag op te volgen.
Energieadvies
Wanneer je een energieanalyse, advies of voorstel aanvraagt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om:
je huidige situatie te analyseren;
je energieverbruik te beoordelen;
energiecontracten te vergelijken;
mogelijke besparingen te berekenen;
informatie te geven over zonnepanelen, thuisbatterijen en andere energieoplossingen;
een persoonlijk voorstel te maken.
Aanvragen en commerciële opvolging
Wanneer je via onze website informatie of een voorstel aanvraagt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om jouw aanvraag te behandelen en hierover contact met je op te nemen.
Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer een andere wettelijke grondslag dit toelaat, kunnen wij je ook informeren over onze diensten en aanbiedingen.
Website en beveiliging
Wij verwerken bepaalde technische gegevens om:
onze website correct te laten functioneren;
de veiligheid van onze website te beschermen;
misbruik en frauduleuze activiteiten te voorkomen;
technische problemen op te sporen en op te lossen.
Verbetering van onze diensten
Wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, kunnen wij gegevens gebruiken om onze website, dienstverlening en communicatie te verbeteren.
Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:
jouw toestemming;
de uitvoering van een overeenkomst of maatregelen die op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst worden genomen;
een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website, administratie of bedrijfsvoering;
een andere wettelijke grondslag die van toepassing is.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:
jouw toestemming;
de uitvoering van een overeenkomst of maatregelen die op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst worden genomen;
een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website, administratie of bedrijfsvoering;
een andere wettelijke grondslag die van toepassing is.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Commerciële communicatie
Wanneer je ons contactgegevens verstrekt in het kader van een aanvraag, kunnen wij deze gebruiken om jouw aanvraag commercieel op te volgen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Voor bepaalde vormen van commerciële communicatie vragen wij vooraf jouw toestemming.
Je kunt je op elk moment verzetten tegen commerciële communicatie of je eerder gegeven toestemming intrekken.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
info@jenergyconsultancy.be
Voor bepaalde vormen van commerciële communicatie vragen wij vooraf jouw toestemming.
Je kunt je op elk moment verzetten tegen commerciële communicatie of je eerder gegeven toestemming intrekken.
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
info@jenergyconsultancy.be
Met wie delen we jouw persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Afhankelijk van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:
dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website;
hosting- en IT-dienstverleners;
aanbieders van formulieren en communicatie;
administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
energiebedrijven of andere partners wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van jouw aanvraag en wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat;
overheidsinstanties of andere partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en bescherming van deze gegevens.
Afhankelijk van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:
dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website;
hosting- en IT-dienstverleners;
aanbieders van formulieren en communicatie;
administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
energiebedrijven of andere partners wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van jouw aanvraag en wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat;
overheidsinstanties of andere partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en bescherming van deze gegevens.
Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
De exacte bewaartermijn kan afhankelijk zijn van:
het doel waarvoor de gegevens werden verzameld;
de aard van de gegevens;
de bestaande of toekomstige contractuele relatie;
wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen;
eventuele geschillen of juridische procedures.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
De exacte bewaartermijn kan afhankelijk zijn van:
het doel waarvoor de gegevens werden verzameld;
de aard van de gegevens;
de bestaande of toekomstige contractuele relatie;
wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen;
eventuele geschillen of juridische procedures.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies;
vernietiging;
ongeoorloofde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
ongeoorloofde openbaarmaking;
andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Geen enkele methode van opslag of elektronische overdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.
verlies;
vernietiging;
ongeoorloofde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
ongeoorloofde openbaarmaking;
andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Geen enkele methode van opslag of elektronische overdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.
Jouw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je hebt onder meer het recht om:
inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
onder bepaalde omstandigheden jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
jouw gegevens te laten overdragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Je kunt een verzoek indienen via:
info@jenergyconsultancy.be
Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om jouw identiteit te controleren. Dit is bedoeld om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een verkeerde persoon worden verstrekt.
Je hebt onder meer het recht om:
inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
onder bepaalde omstandigheden jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
jouw gegevens te laten overdragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Je kunt een verzoek indienen via:
info@jenergyconsultancy.be
Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om jouw identiteit te controleren. Dit is bedoeld om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een verkeerde persoon worden verstrekt.
Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
JenergyConsultancy is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van websites van derden. Wij raden aan om het privacy- en cookiebeleid van deze websites te raadplegen wanneer je deze bezoekt.
JenergyConsultancy is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van websites van derden. Wij raden aan om het privacy- en cookiebeleid van deze websites te raadplegen wanneer je deze bezoekt.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Meer informatie over het gebruik van cookies, de verschillende categorieën cookies en het beheren van jouw cookievoorkeuren vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
Meer informatie over het gebruik van cookies, de verschillende categorieën cookies en het beheren van jouw cookievoorkeuren vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, verwerkingsactiviteiten of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Laatste wijziging: 5 oktober 2026
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Laatste wijziging: 5 oktober 2026